1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
halle11
Inhaber: Andreas Schneiderhan
Höhenstraße 25, 88276 Berg
Tel.: 0751 59862
Mobil: 0176 32835428
E-Mail: info@halle11-berg.de
Web: www.halle11-berg.de
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@halle11-berg.de.
2. Allgemeine Hinweise und Grundlagen der Verarbeitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und unserer Angebote sowie über Ihre Rechte, insbesondere gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie § 25 TDDDG (vormals TTDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Buchungsdaten).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gesetzlichen Grundlage, insbesondere: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie die Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei der IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Beim Besuch der Website werden die technisch anfallenden Daten auf den Servern von IONOS verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Erhebung von Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt, insbesondere: IP-Adresse (soweit möglich gekürzt/anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, verwendeter Browsertyp und dessen Version, das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und den Betrieb zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, soweit sie nicht zu Sicherheitszwecken länger benötigt werden.
5. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden gesetzt, um den Betrieb der Website zu ermöglichen (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Cookies (insbesondere für Analyse und Marketing) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
7. Platzbuchung über Playtomic
Für die Buchung unserer Plätze nutzen wir den externen Dienst Playtomic (Playtomic Sports Tech, S.L., Calle Fuencarral 123, 28010 Madrid, Spanien). Wenn Sie den Buchungslink auf unserer Website anklicken oder die Playtomic-App nutzen, werden Sie auf die Plattform von Playtomic weitergeleitet. Die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungs- und Zahlungsdaten) werden von Playtomic als eigenständig Verantwortlicher bzw. nach Maßgabe der dortigen Bedingungen verarbeitet.
Soweit wir zur Verwaltung des Spielbetriebs Buchungsdaten unserer Gäste aus dem Playtomic-System erhalten (z. B. Name und gebuchter Zeitraum), verarbeiten wir diese zur Durchführung des Nutzungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Playtomic: https://playtomic.io/privacy-policy
8. Buchungen, Verträge und Kundendaten
Bei der Buchung von Plätzen und weiteren Leistungen – auch vor Ort, telefonisch oder per E-Mail – verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Zahlungsinformationen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere §§ 147 AO, 257 HGB), speichern wir die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
9. Analyse- und Tracking-Tools
Sofern wir Webanalyse- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics 4 der Google Ireland Limited oder das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd.) einsetzen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten, auch in die USA, übermittelt werden; für Drittlandübermittlungen werden Standardvertragsklauseln herangezogen. Die konkret eingesetzten Dienste sind hier zu benennen.
10. Eingebundene Drittanbieter-Inhalte
Unsere Website kann eingebettete Inhalte Dritter enthalten, etwa Karten (z. B. Google Maps zur Anfahrt) oder Videos. Beim Aufruf solcher Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt; die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
11. Social-Media-Präsenz
Soweit wir in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram oder Facebook) mit eigenen Profilen vertreten sind, werden bei der Interaktion mit diesen Profilen Ihre Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet; hierauf haben wir nur begrenzten Einfluss. Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen Außendarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform.
12. Videoüberwachung der Halle
Zum Schutz von Gästen, Mitarbeitenden und Eigentum sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten setzen wir in Teilen der Halle eine Videoüberwachung ein. Die überwachten Bereiche sind durch Hinweisschilder gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Aufnahmen werden nach [z. B. 72 Stunden] automatisch gelöscht, soweit sie nicht zur Verfolgung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.
13. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse dies rechtfertigt. Empfänger können insbesondere IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, die Buchungsplattform Playtomic sowie Steuerberater und Behörden sein. Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
14. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen bzw. Sie eine Einwilligung widerrufen, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts wenden.Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
16. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt zur sicheren Übertragung eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile.
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Website.